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Communique conjoint Sur la qualité des services des opérateurs de la téléphonie mobile
Le secteur des télécommunications dans notre pays est en forte expansion, ce qui devrait favoriser les échanges à la grande satisfaction des usagers. Force est cependant de constater que des motifs d’insatisfaction sont légions en témoignent les nombreuses plaintes que la Ligue des Consommateurs du Burkina (LCB) a reçues des consommateurs et communiquées aux différents opérateurs, de même que le rapport de l’audit sur la qualité de service des opérateurs de téléphonie mobile dans notre pays commandité par l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) et rendu public le mercredi 10 août 2011. |
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Afromania : Un million de produits à portée de clic pour les consommateurs burkinabè et africains
Thierry Kientega, 27 ans, a créé en 2010 www.afromania-group.com, un site de e-commerce proposant près de 1 million de produits, exclusivement destinés à ceux qui habitent en Afrique. Aujourd’hui, afromania-group.com a grandi. L’entreprise est présente au Burkina, au Sénégal, au Togo et va s’étendre partout en Afrique. Le site propose des ordinateurs, des téléviseurs, des scooters, du champagne, des meubles, des appareils photos, des frigos, des modems, des habits, des vélos d’appartements, des jeux vidéo, du thé, des berceaux, des fournitures scolaires etc. |
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Emissions d’expression directe : Quelle déontologie, quelle éthique ? Dans la série des réflexions consacrées à des problématiques particulières de la liberté de la
presse au Burkina Faso, le Conseil supérieur de la communication a organisé, le mardi 22
septembre 2010 dans la salle de conférence des Archives nationales, un panel sur le thème :
« Quelle déontologie et quelle éthique pour une contribution des émissions d’expression
directe à l’ancrage de la démocratie et à la consolidation de la cohésion sociale » ?
L’intégralité du rapport final du panel. |
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Communication interne des organisations : Entre paradoxes et recherche de légitimité
La communication interne demeure intermittente dans de nombreuses organisations au Burkina Faso. Le système de management en prend un sérieux coup puisque ces structures n’arrivent pas à mobiliser les énergies de leurs salariés vers un même idéal. Telle est la conviction d’Arsène Flavien BATIONO, Chercheur associé et Président du Groupe d’Etudes et de Recherches en Sciences et Techniques de l’Information et de la Communication (GERSTIC).Après une analyse critique des principaux problèmes, il dégage quelques propositions pour une meilleure appropriation de la communication interne par les organisations. |
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A G E N D A |

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